客戶小檔案
林小姐
客服人員
只要親身體驗 HSBC Direct 服務，就能同時享受便利性及累積財富
平時由於工作關係，我極度依賴便利的網路銀行以及自動化設備。之前電視上 HSBC Direct 的廣告，讓我認真的研究起 HSBC Direct 的特性：1.不需至銀行開戶；2.跨行提款與轉帳皆有手續費優惠；3.依照個人規劃開立數個帳戶；4.不像定存臨時解約會被扣取利息；5.資金靈活運用；6.存款利率又高過市場上其他銀行，上述這些優點都相當符合我的需求呢！在上網登錄後，HSBC Direct 的專員非常配合我的需求，在下班時間至我公司鄰近的地點進行「身分文件核對」，我完全不需要請假，就輕鬆的完成開戶與網路功能申請，同時把常用的轉帳帳號也都約定好。帳戶啟用成功後，我開始我的資金規劃，並運用「加開帳戶功能」開了旅遊、投資理財、及生活零用金等專用儲蓄帳戶。每月薪水入帳，便分別轉至 HSBC Direct 的各個帳戶，使我在月初即完善規劃資金用途，避免非理性的消費支出；善用目前新推出的預約轉帳功能，進行資金運用時更有效率；每月提領生活零用金的次數只要不超過50次，就不需要特別找提款機，也不需擔心被扣跨行手續費，更使我省下了一筆費用。
目前 HSBC Direct 也推出了共同基金服務，提供1.5%(含)以下的超低申購手續費，基金單筆申購更只要NT$10,000元的低門檻。經過比較後，我決定申請這項服務，因為基金的申購手續費可是投資的一大成本考量。往後我不需要再把錢轉到其他銀行進行基金投資，使用同一個平台即可進行有利的靈活理財。
經過一段時間的使用，我已經推薦了好幾個同事來開戶。其中 HSBC Direct 親切專業的客服人員、友善便利的網站使用環境，亦是我推薦同事開戶的原因。我相信，只要親身體驗，每個人都可在享受便利性的同時，輕鬆累積自己的財富。
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