忘記密碼

請致電 HSBC Direct 電話服務中心 02-8073-3988，由顧客服務專員為您服務。

1. 登入 HSBC Direct 網站，點選「帳戶管理」，輸入使用者名稱後
2. 點選「忘記密碼」，重新設定第一重及第二重密碼
3. 完成後記下或列印「啟用確認碼」，再請您致電 HSBC Direct 電話服務中心 02-8073-3988，由顧客服務專員為您服務。

• 透過網路申請
  
  1. 登入HSBC Direct 網站，點選「帳戶管理」
  2. 點選「密碼管理」
  3. 點選「補發電話服務密碼」
  4. 點選「申請補發密碼函」並按下「確認」

新的密碼函將郵寄至您的居住地址。提醒您，若您的居住地變更，申請電話密碼時，請下載「個人資料變更申請書」，變更您的居住地址，以免影響您收到電話服務密碼的時間。

• 透過下載表單申請
  請於網路上下載表單處，下載電話服務密碼申請書，勾選A.重設電話服務密碼，並蓋上原留印鑑或簽名後，郵寄回本行，我們將於收到您申請書後郵寄您的電話服務密碼至您原留的居住地址。收到新密碼後致電 HSBC Direct 電話服務中心 02-8073-3988，由顧客服務專員為您服務。

提醒您，若您的居住地變更，申請電話密碼時，請下載「個人資料變更申請書」，變更您的居住地址，以免影響您收到電話服務密碼的時間。

1. 登入HSBC Direct 網站，點選「帳戶管理」，輸入使用者名稱後
2. 點選「忘記密碼」，重新設定第一重及第二重密碼
3. 完成後記下或列印「啟用確認碼」
4. 請您在 HSBC Direct 網站下載「電話服務密碼申請書」，同時勾選 A. 重設電話服務密碼和 C. "啟用第一重數字密碼及第二重文數字密碼"，填妥「啟用確認碼」並蓋上原留印鑑或簽名後，郵寄回本行。我們將於收到您申請書後郵寄您的電話服務密碼至您原留的居住地址。收到新密碼後致電 HSBC Direct 電話服務中心 02-8073-3988，由顧客服務專員為您服務。

提醒您，若您的居住地變更，申請電話密碼時，請下載「個人資料變更申請書」，變更您的居住地址，以免影響您收到電話服務密碼的時間。

請您在 HSBC Direct 網站下載「電話服務密碼申請書」，勾選申請電話服務密碼的選項，並蓋上原留印鑑或簽名後，郵寄回本行，我們將寄出新的電話服務密碼至您原留的居住地址。

提醒您，若您的居住地變更，申請電話密碼時，請下載「個人資料變更申請書」，變更您的居住地址，以免影響您收到電話服務密碼的時間。

請您在 HSBC Direct 網站下載「電話服務密碼申請書」，勾選申請電話服務密碼的選項，並蓋上原留印鑑或簽名後，郵寄回本行，我們將寄出新的電話服務密碼至您原留的居住地址。

提醒您，若您的居住地變更，申請電話密碼時，請下載「個人資料變更申請書」，變更您的居住地址，以免影響您收到電話服務密碼的時間。