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只要您擁有 HSBC Direct 台幣活存帳戶，即可依照下列步驟開立新定存：
- 登入HSBC Direct網站
- 點選「我的帳戶」
- 點選「開立新定存」
定存帳戶之交易僅限於無存單定存，您可以選擇「到期付息」或「每月付息」二種不同的付息方式。在定存期別部份，HSBC Direct 提供1個月、3個月、6個月、9個月、12個月等不同期別的台幣定存。 |
| 有的，HSBC Direct 台幣定存最低存款金額為每筆新台幣10, 000元；最高存款金額則為單日不得超過新台幣1500萬元（此額度包含本人 HSBC Direct 台幣活存帳戶間互轉或台幣活存轉台幣定存或換匯等單日交易總額）。 |
如果您想要變更台幣定存到期指示，您可以於定存到期日下午3點30分前登入HSBC Direct，點選「我的帳戶」後，再點選「更新到期指示」並選擇您欲變更之台幣定存即可進行到期指示變更，或請撥打HSBC Direct 電話服務中心 02-8073-3988，由顧客服務專員為您辦理。台幣定存到期後，會依您變更後的指示處理您的定存。
若您是開立到期付息之定存，變更定存指示之選項包括：
- 本金加利息續存
- 本金續存利息不續存
- 到期解約，本金及利息一併存入您選定的帳戶
若您是開立每月付息之定存，則變更定存指示之選項包括：
- 本金續存利息不續存
- 到期解約，本金及利息一併存入您選定的帳戶
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| 您可以撥打 HSBC Direct 電話服務中心 02-8073-3988，由顧客服務專員為您辦理台幣定存提前解約。 |
| 當您開立之台幣定存超過新台幣300萬時，定存利率將會依大額台幣定存牌告利率辦理。 |
| 在您開立台幣新定存時，HSBC Direct 會預設到期指示為相同定存期間自動續存。如您的定存為每月付息，則預設將為本金續存；如您的定存為到期付息，則預設將為本金加利息續存。您可於定存到期日下午3點30分前隨時上網變更到期指示，HSBC Direct 會依您所設定的到期指示處理您的台幣定存。 |
您可以撥打 HSBC Direct 電話服務中心 02-8073-3988，由顧客服務專員為您辦理台幣定存提前解約。利息計算方式如下：
- 未滿一個月不予計息。
- 超過一個月者, 按實際存款期間牌告利率八折計息，此牌告利率依存入當日之牌告利率為準。由於 HSBC Direct 僅提供1、3、6、9及12個月之台幣定存期別，若未到期提前解約，利息是以最接近但不超過之期別利率來計算。如一年期之定存於第七個月的時候提前解約，則這筆定存計算之利率將以起息日六個月的定存利率八折計息。
舉例說明：
假設您於2008年3月3日開立台幣定存，當時一年期台幣定存利率為X%，六個月期定存為Y%，而您於2008年10月15日欲提前解約，此定存雖已滿7個月，如上所述，因 HSBC Direct 僅提供1、3、6、9及12個月之台幣定存期別，故以起息日六個月的定存利率八折計息，提前解約之利息為：本金*Y%*80%*實際存入天數(226天)/365或/366 |
| 目前 HSBC Direct 台幣定存尚無提供質借功能。 |
| 不一樣。續存利率是以您辦理續存當天的牌告利率計算。 |
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