|
|
|
可以的;若您沒有開立美金活存帳戶,您仍可以台幣信託的方式(用台幣活存帳戶扣款)申購境外基金。另外,因目前 HSBC Direct 僅提供新台幣及美金帳戶,故申購基金之計價幣別若為美金以外之其他外幣者,則扣款/收取幣別僅限於新台幣。
提醒您:若您欲以外幣信託之方式投資境外基金,則須親至 HSBC 分行 Direct 駐點服務中心辦理申請美金活存帳戶。HSBC Direct 同時也提供持續高於市場平均值的美金活存年利率及台幣美金換匯零手續費之優惠,讓您手中現金部位同時享有台幣及美金雙高利活存,理財更靈活自如。
詳見:如何申請美金活存帳戶。
|
|
目前 HSBC Direct 電話服務中心只開放承做大額境外基金的單筆申購/贖回交易(每筆超過新台幣499,999元或等值外幣),我們的顧客服務專員將在確認您的電話服務密碼後為您辦理。
若您對於基金交易有任何問題,若您對於基金交易若有任何問題,請撥服務專線 02-8073-3988,我們將詳細回答您各項疑問。
|
| 會的,一旦您的申購交易經基金公司確認完成後,HSBC Direct 將寄發交易確認通知至您指定的外部 E-mail 信箱,同時亦會將交易明細寄至您的 HSBC Direct「我的信箱」。 |
|
HSBC Direct 並無申購時間的限制,但請注意,若您的基金申購時間已超過下述時間,我們將會於下一個銀行營業日處理您的交易。
下述日期與時間,皆以 HSBC Direct 系統時間為準。
- 國內類貨幣型基金:早上十點
- 國內股票型基金:下午三點
- 境外基金:下午三點半
|
|
在您下單之前,請先確認您欲扣款的帳戶內有足夠的金額可供申購基金,再進行基金申購。
提醒您,在送出您的交易指示後,若您的申購交易處理狀態顯示為「待處理」,請確保您的扣款帳戶中維持足以供該筆交易扣款之餘額,直到我們將申購金額自您扣款帳戶中扣除,此時該筆交易狀態將會顯示為「處理中」。
|
一旦您確認了基金交易指示(單筆申購或贖回)後,您可點選網頁左側選單中的「交易處理狀態」以查詢您交易的處理狀態。基金交易處理狀態有三種,說明如下:
- 待處理:我們已收到您的交易指示,並將儘快處理您的交易,此交易狀態僅可能發生於非營業時間以及週末假日。
- 處理中:您的交易已在處理中。
- 已完成:您的交易已完成;請至您的 HSBC Direct「我的信箱」或「交易紀錄」查詢詳細交易明細。
提醒您:
- 若您的申購交易狀態顯示為「待處理」,請確保您的扣款帳戶中維持足以供該筆交易扣款之餘額,直到我們將申購金額自您扣款帳戶中扣除,此時該筆交易狀態將會顯示為「處理中」。
- 基金贖回交易狀態之更新時間約為贖回款入帳日的晚上七點半,而國內基金與境外基金贖回款的入帳時間分別約為入帳日的下午一點與晚上十一點。
- 透過定期定額申購之基金並不會顯示在「交易處理狀態」中,您將於交易完成後收到交易確認通知書,同時,您亦可於「交易紀錄」中查詢您的定期定額交易。
|
|
很抱歉,在您的交易確認之後,HSBC Direct 並不提供取消交易之申請。
因此在申購的過程中,HSBC Direct 會請您檢視交易細節並提醒您確認後再行處理您指示的交易。
|
| 很抱歉,現階段 HSBC Direct 共同基金服務並未開放此項功能。 |
| 一年,若您欲查詢一年以上之交易紀錄,請您致電 HSBC Direct 電話服務中心:02-8073-3988。 |
|