契約撤銷 ／ 解約

即要保人於保險單送達的翌日起算十日內，得以書面檢同保險單親自或掛號郵寄向保險公司撤銷保險契約，保險公司將無息退還您所繳的首期保險費，該保險契約即自始無效。契約撤銷生效後所發生的保險事故，保險公司不負保險責任。但契約撤銷生效前，若發生保險事故者，視為未撤銷，保險公司仍應負保險責任。

您須退還保險單、首期保險費送金單，及將您親筆簽署的書面通知，直接以掛號郵寄至滙豐人壽「新北市板橋區文化路二段285號15樓」；或您可檢附上述文件親自至滙豐人壽「新北市板橋區文化路二段285號15樓」辦理。

當您無法繳費又希望享有保障的情形下，如保單有累積保單價值準備金時，有下列幾種處理方法：

1. 以當時的保單價值準備金自動墊繳其應繳的保險費及利息，使保單繼續有效。當保單價值準備金之餘額不足墊繳一日的保險費且經催告到達後逾三十日仍不交付時，本契約效力停止。
2. 辦理變更「減額繳清保險」，此乃以其當時保單價值準備金扣除營業費用後的數額作為一次繳清的躉繳保險費，向保險公司申請改保同類保險的「減額繳清保險」。要保人變更為「減額繳清保險」後，不必再繼續繳保險費，本契約繼續有效。其給付條件與原契約同，但保險金額以減額繳清保險金額為準。
3. 辦理變更「展期定期保險」，此乃以其當時保單價值準備金扣除營業費用後的數額作為一次繳清的躉繳保險費，向保險公司申請改為「展期定期保險」，其保險金額為申請當時原保險金額扣除保險單借款本息或墊繳保險費本息後之餘額。要保人不必再繼續繳保險費，其展延期間不得超過原契約的滿期日。

請填寫「解約申請書」，連同保單、存摺影本和戶籍謄本(或身份證正反面影本或戶口名簿影本)文件寄至「新北市板橋區文化路二段285號15樓 滙豐人壽保險國際有限公司 保全部 收」，滙豐人壽將在收到您的文件後10個工作日內完成作業，並將保險批註單寄到您的收費聯絡地址。相關表格或詢問，請至滙豐人壽網站或請聯絡滙豐人壽免付費客戶服務專線0800-66-1311。

辦理解約時係以解約金給付，與客戶所繳累積保費有所差別，可能蒙受損失。