若您記得電話服務密碼：
請撥打 HSBC Direct 電話服務中心 02-8073-3988，由顧客服務專員為您服務。
若您忘記電話服務密碼：
請登入HSBC Direct 網站於下載表單處，下載「電話服務密碼申請書」，勾選申請電話服務密碼的選項，並填完相關資料，蓋上原留印鑑或簽名後，寄回申請書上所載地址即可。我們將於收到您申請書後，郵寄新的電話服務密碼至您原留的通訊地址。收到新密碼後撥打 HSBC Direct 電話服務中心 02-8073-3988，由顧客服務專員為您服務。
提醒您：若您的通訊地變更，申請電話密碼時，請至滙豐全省分行，變更您的通訊地址，以免影響您收到電話服務密碼的時間。
